単身引越し Q＆A
Q.追加料金が発生する場合はありますか？
A.事前にお知らせ頂いた申告内容(荷物、住所、階数、トラックが建物につけられない)が実際と異なる場合です。当店ではお客様にお伝え頂 いた内容を基に料金を決定しますので出来るだけ正確な情報を提供して頂けますと無用なトラブルも防げます。また、当社で事前にお伝えす る引越し料金には費用全てが含まれておりますのでご安心下さい。
Q.荷造りはどの程度まですればよいですか？
A.ダンボールの荷造りをお願いします。全ての荷物をダンボールに入れて頂くのが理想的ですが割れ物以外の小物は袋等に入れて頂いても結 構です。数が多くなる場合や袋が大きい場合は事前にお知らせ下さい。その他、テレビやデッキ・コンポの配線は予め抜いておいて下さい。 冷蔵庫は前日にコンセントを抜いて中身を全て出しておいて下さい。洗濯機は取り外し可能であればお願いします。出来ない場合はこちらで 行います。
Q.手伝いはどのようにすればよいですか？
A.主に冷蔵庫や家具等の一人で運べないものを搬出・搬入する際はお客様のお手伝いが必要になります。お客様によってお手伝い頂く範囲が 異なると思いますので当日お伺いした担当者の指示に従って下されば大丈夫です。
Q.体力に自信がないのですが？
A.当店ではお客様の負担が最小で済む様にできる限りのサポートをさせて頂きますのでご安心下さい。当店のお客様の70%は女性の方です。
Q.洗濯機の設置はしてもらえますか？
A.お客様のご希望があれば照明や洗濯機の設置等は無料にて行っております。お伺いする作業員によって出来る範囲が異なりますので見積時にご相談下さい。
Q.引越し料金の支払い方法は？
A.作業終了後、現金にてお願い致します。
Q.荷物の一時保管はできますか
A.申し訳ありませんが現在行っておりません。
Q.ダンボールサービスはありますか？
A.別途2,000円でダンボール10枚・エアキャップ・ガムテープの資材セットを送料お客様負担でお送りします。
その他、ご不明な事が有りましたらお気軽にご相談下さい。
ご連絡はこちら
・荷物は出来るだけ確定した状態でご連絡下さい
・大きな荷物はメジャーで測って頂くと助かります
・翌日、当日の急な引越しも対応可能です
・不用品の引取も行っております
